近年来,在产品严重同质化的趋势下,品牌的服务是否优质就成为用户选择品牌的重要因素,就像在众多火锅品牌中脱颖而出的海底捞就是凭借“变态服务”出名的,门窗行业亦是如此。茂泷木门就是凭借匠心品质和优质的服务,俘获众多有品味的消费者和经销商的芳心。
专属客服•私家服务
茂泷木门的品牌服务体系包括对每一位经销商都有专属的VIP客服对接。在很多木门企业还停留在盲目招商,扩充经销商队伍的时候,茂泷木门已经意识到对经销商的扶持和服务有多重要。专属客户经理对经销商的服务,可以深化服务质量,让经销商感受到家的归属感。在茂泷从咨询,报价,下单,出货都务求做到细致无暇,客户每一个问题专属VIP客服都会耐心解答,尽力为客户解答问题,除去心中疑惑。再到出货后的售后服务都是一丝不苟的。
专业•亲切•耐心
细节为王•无忧服务
服务的本质是让客户满意,而最能打动客户的,往往就是细节。茂泷木门善于站在客户的角度替客户着想,其品牌服务体系尤其注重细节。无论对经销商还是消费者,茂泷木门都有相对应的服务流程,确保每一个细节都完美无瑕。
门扇贴标签,方便客户安装。
发客户指定物流,茂泷的出货单件数必须要与出货后回来的物流单件数相符,以确保客户收到正确的产品件数。
专业•细致•用心
包装升级•贴心服务
此外,茂泷木门在产品包装上也提出了全新的升级方案,更贴心的服务客户。定制化产品对包装有着十分严格的要求。茂泷木门会针对每一款产品的尺寸规格、造型材质等要求来包装。如果客户有特殊要求,茂泷木门还会尽量满足。从包装升级去提升服务质量。敬请期待。
优质的服务不仅包括提供精益求精的产品和售后无忧的保障,更要满足消费者日益增长的需求,在个性化定制流行的今天,定制家居显然已成刚需。茂泷木门拥有国际知名设计师及国内设计团队共同研发,不仅定期推出满足市场需求的新品设计,还可以根据用户的个性喜好设计不同的木门风格,相比传统的木门企业,茂泷木门显然更胜一筹。茂泷木门,服务的力量,因为有你!