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2013/5/13 18:46:47

 

    针对国内木门市场价格战频现的现象,有木门业内人士分析指出,引导消费者仅从单一的价格层面去选购木门产品,这是不理性的,也是不科学的。因此,木门企业应该将对于消费者的服务、体验提升到了各个门店之中,并对于一些坚持明码实价的木门品牌给予支持,在宣传和推广上给予大力推荐,引导消费者对于服务、体验、产品、设计等多角度的关注,木门企业可通过这些举动,给整个市场和各个木门经销商带来更多的附加值。

 

 

 

  木门促销不是价格战

  

    很多木门企业认为卖场的促销是行业内部的一种价格战,是一种内耗的行为,也有人认为,那只是个误解。促销的真实涵义是促进销售,并不仅仅停留在降价打折返现上。降价是能在短期内达到销售增长的目的,但并不能长期使用,更不能滥用。

  

  除了降价之外,要从根本上提升木门产品的价值感。首先是木门产品要不断的创新,只有不断的创新满足社会不同类型、层次人员的需求,才能不断的提升产品的价值感;其次是不断提升卖场的软硬件环境,如在木门卖场能引进轻型配套餐饮进驻,让顾客在购买木门时能有一个轻松愉快的上午茶或下午茶的氛围,让顾客得到更加尊贵的服务享受,感受家的温暖,心情就能更加愉悦;三是不断创新产品售后服务,如:在产品完成销售之后,定期的跟顾客联系,了解木门使用情况及介绍后期的维护保养知识,在顾客生日可享受特需的折扣和祝福语鲜花的发送等,让顾客体验到产品以外的更高附加值,从而提升木门产品的价值感。

  

  某木门市场负责人认为,木门促销只是一种手段,而不是目的,木门企业应该尝试形式多样的促销手段,不能仅停留在低层面的降价或打折上,要根据所处行业特性和商场自身的定位拟定不同的促销组合,针对各阶层消费人群推出不同的促销主题,而贯穿整个促销计划的准备和实施则是服务的延伸,不能舍本逐末。

 

  影响木门销售的因素

 

  从近几年的木门卖场销售统计数据来看,欧式风格木门以及大品牌的实木门最受消费者的欢迎。影响消费者决定的因素主要有产品的价格、质量和服务等。因为顾客会在购买大件木门或服务的时候,花大量的时间去收集相关信息从而保证自己能够做出正确的购买决定。

  

  说到底,顾客要花一大笔钱出去,在对购买木门产品一点经验都没有的情况下,唯一可以降低风险的办法就是多比较多做了解,因此服务尤为重要,顾客在选择购买时,销售人员的专业知识、亲和力以及服务细节都能起到关键性的作用。

 

  标低价、卖产品、拒服务,看似是一条“不吃亏的、以价换量”的挣钱之道,但时间一长,受了伤消费者绝不会再回头,“阳关道”自然变成了“独木桥”。所以要先设法扭转商家的思路。某木门企业总经理认为,想获得消费者的信任,先得成为他们的朋友,为他们的采买行为出谋划策,并想办法解决他们碰到的消费难题。这样木门企业才能走出一条真正的阳关大道。