家具行业的特殊性,让其电商之路走得相当坎坷。迄今为止,部分已“试水”电商平台的家居企业未取得理想业绩。渠道限制、线上和线下的冲突、高昂的运输成本,是家居业电商面临的困难。对于木门行业而言,虽然电商才刚刚萌芽,但是其发展势头也不容小觑。
电商是未来的趋势
据预测,2015年的时候,中国将成为全球最大的网购市场,市场规模将达到2.4万亿;在2020年的时候,预计会比现在增长3倍,传统企业再不出手就晚了。家居电商是未来的趋势,尽管家居电商的起步比较晚,但是空间很大。
家居做电商的尝试
2010年之后,越来越多的传统品牌开始进入到电商的这个行业,包括了全友、居然之家、红星美凯龙这些卖场,不少传统的家居品牌开始做电商的尝试。家居行业原来有一个默默无闻的品牌,叫林氏木业,现在却成了互联网家居的第一品牌,在淘宝连续五年销售第一,2013年双十一的全网销售达到了1.6亿。另一个是美乐乐,它采取O2O模式经营,把线上的流量和线下的体验、线下的成交、服务结合起来,从2011年开始,到现在已经建立了262家体验馆,现在几乎是每个月销售额都超过一个亿。
木门电商需线上线下结合
对于木门行业而言,发展电商也需要注意线上和线下的结合。线上、线下融合是关键但接触电子商务不是一件简单的事情,对于传统企业而言电子商务是很有杀伤力的,如果做得不好,是会被电伤的。李宁公司就是一个例子,2008年的时候,李宁开始正式在淘宝上开店,当年效果不错,实现了两亿的销售,这两亿的销售对李宁库存的释放有一定的帮助,但是后面的结果并不快乐观。由于缺乏长期的电子商务战略规划,李宁在线上进行销售的时候,造成了线上线下渠道的严重冲突,这种冲突导致李宁公司2012年线下渠道遭遇到毁灭性的影响,很多店被关停。
木门企业在考虑做电子商务的时候,也担心会发生李宁这样的情况。因为线上和线下商业模式成了巨大的利益冲突,而且这种冲突是不可调和的,所以未来木门进行电商的时候,整个行业都将面临渠道冲突如何解决的问题。
木门电商未来能否成功的关键,就是要解决两个问题:一个是渠道冲突问题,一个是电商能力问题。当解决了渠道冲突问题,企业就不会伤及原来的商业利益和原来的商业模型;解决了电商能力问题,企业就能够用符合网络消费者行为、网络市场营销的手段等方式建立把产品卖给用户的能力。
木门企业想要获得长期发展,电商之路必不可少,要做到线上线下产品线的合理规划与区隔。木门厂商应该合理规划电商渠道的专供产品线,尽量减少线上线下两种渠道的矛盾冲突,并要随着电商渠道的发展,与时俱进地逐步加强电商渠道产品线。
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